ご注文について カタログはありませんか？ カタログなどのご用意はございません。ホームページからご注文ください。 メールや電話（FAX）で注文することはできますか？ 恐れ入りますが、ホームページのショッピングカートからのみのご注文となります。 注文はきちんと受け付けられていますか？ ご注文後すぐに自動送信で、「発注票の写し」というメールが送られます。 そちらを受信していただくことがご注文完了の合図となります。 もしも数分経っても受信されない場合はメールでお問い合わせください。 入荷待ち商品について 入荷（予定）日をメールで連絡してもらえますか？ 恐れ入りますが、個別のご連絡はしておりません。 入荷待ち商品はいつごろ入荷しますか？ 輸入商品が多いため、確実な入荷予定はわかりません。いずれも入荷次第、順次アップいたします。 入荷待ちの商品の予約はできますか？ 恐れ入りますが、予約は一切受け付けておりません。 商品の配送について いつ届きますか？ 発送後に「*BK* 商品発送のご連絡」というご連絡メールを送信します。 地域にもよりますが、発送から3日以内の配送と考えていただければと思います。。 商品発送の連絡メールを受信しましたが、商品が届きません すぐにお調べいたしますので、メールでご連絡ください。 海外に送ることはできますか？ 恐れ入りますが、海外への発送はできません。 お支払について 郵便振替用紙をなくしてしまいました 郵便振替の用紙を紛失してしまった場合には 郵便局に備え付けの用紙をご使用下さい。 その際、通信欄に必ずご注文番号を記載して下さい。 　*口座番号：01300-1-65231 　*加入者名：オフィスさなとも 領収書を発行してもらうことはできますか？ お支払いいただいた際にお手元に残る「控え」が領収書となります。 原則として「個人」のお客さまのみへの販売となりますので、なにとぞご了承ください。